Privacybeleid
Privacybeleid
Bij Reawear hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Reawear
Joan Meyer
12 rue des Vosges
59600 Maubeuge
Frankrijk
E-mail: rewearsupport@gmail.com
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer, indien verstrekt
- Bestel- en transactiegegevens
- Betalingsinformatie
- Communicatie met onze klantenservice
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens, afhankelijk van uw cookievoorkeuren
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens onder andere om:
- Uw bestelling te verwerken en te leveren
- Betalingen af te handelen
- U informatie over uw bestelling te sturen
- Retourzendingen en terugbetalingen te verwerken
- Vragen en verzoeken van klanten te beantwoorden
- Fraude en misbruik te voorkomen
- Onze webshop goed en veilig te laten functioneren
- Te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
- Marketingcommunicatie te versturen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, bijvoorbeeld uw toestemming wanneer die vereist is
4. Rechtsgrond voor verwerking
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van ons gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming.
Wanneer verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze activiteiten, zoals betalingsdienstverleners, bezorgdiensten, IT- en hostingproviders en het e-commerceplatform dat onze webshop ondersteunt.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast wanneer dit wettelijk vereist is.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.
7. Cookies
Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en, indien van toepassing en toegestaan, marketingactiviteiten uit te voeren.
Waar wettelijk vereist, vragen wij uw toestemming voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.
8. Uw rechten
Volgens de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), kunt u onder bepaalde voorwaarden het recht hebben om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
- Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
- De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Uw gegevens over te dragen
- Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via rewearsupport@gmail.com.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie wordt op onze webshop gepubliceerd.
11. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Reawear
Joan Meyer
12 rue des Vosges
59600 Maubeuge
Frankrijk
E-mail: rewearsupport@gmail.com